Een oud-lid meldt zich aan. wat nu?
Variatie 1: Oud lid meldt zich niet via het online inschrijfformulier
Als een oud-relatie zich weer aanmeldt, volg dan de volgende stappen:
- Heropen dan de oude kaart en verwijder de oude t/m datum.
- Pas de benodigde zaken aan, die aangepast moeten worden.
- Voeg in het blok functies de functie 'Relatie inactief' bij deze relatie toe en vul bij de datumvelden bij de vanaf datum 'de dag na de oorspronkelijke afmelddatum' en bij de t/m datum 'de dag voor de nieuwe aanmelddatum'.
- Klik dan op de button BEWAREN
- Ga naar het activiteiten tabblad en voeg de nieuwe activiteit(en) toe die het lid gaat doen op jullie vereniging en zet indien nodig een opmerking in het blok 'Facturatie instructies', mochten er speciale afspraken gelden voor een herintredend lid.
- Klik op de BEWAAR-button of de BEWAAR EN TERUG button.
Variatie 2: Oud lid meldt zich aan via het online inschrijfformulier
Volg in dit geval de volgende stappen:
- Niet verplicht, maar aan te raden, open naast het inschrijfformulier de oude relatiekaart in een tweede venster en vergelijk de gegevens. Vul eventueel zaken aan bij het inschrijfformulier die niet in het inschrijfformulier staan, maar wel in de oude kaart.
- Vul bij het inschrijfformulier in het veld relatienummer het oude relatienummer in.
- Geldt er een verplichte auto incasso regeling? Zorg dat de juiste betaalwijze e.d. bij het inschrijfformulier ingevuld staat en dat de datum machtiging gelijk is als de aanmeld/aannamedatum
- Sla je aanpassingen bij het inschrijfformulier op via de button BEWAREN en sluit de oude kaart.
- Neem het lid nu aan via de button AANNEMEN. Als het bij het inschrijfformulier goed ingesteld staat ga je automatisch de heropende kaart in na aanname. Check of alles is verlopen, zoals bedoeld.
- Is de t/m datum weggehaald?
- Is de functie relatie inactief toegevoegd met de juiste data erin?
- Staat de betaalwijze goed?
- Is de juiste activiteit toegevoegd? - Ga naar het activiteiten tabblad en zet indien nodig een opmerking in het blok 'Facturatie instructies', mochten er speciale afspraken gelden voor een herintredend lid.
- Klik op de BEWAAR-button of de BEWAAR EN TERUG button.